電子署名
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お問い合わせプロジェクトについて相談する
お問い合わせホテルでは、チェックイン、チェックアウト、各種サービスの提供(ドライクリーニング、観光案内、レンタカーの手配など)、請求、支払において、すべてのお客様に対する日常的な事務作業が発生します。
こうした事務作業で必要になる書類の印刷、署名、保管を行うことにより、これらの書類を一括して効率的に管理する必要があります。しかし、このような紙ベースの方法では多くのコストがかかり(消耗品や印刷にかかるコストのほかに、発送コストがかかる場合もあります)、作業にも遅れが発生することがあります。
紙ベースの中央管理ワークフロー:
印刷 - 署名 - スキャン - 保存 - 送信
お客様がホテルに到着し、従業員がコンピュータでチェックインのフォームを入力すると、そのフォームが署名パッドに表示されます。その後、お客様がパッド上で署名すると、そのチェックインフォームが承認されたことになります。この簡単な操作だけで、部屋番号が記載されたキーが自動的に発行されます。
ペーパーレスの中央管理ワークフロー:
署名 - 保存
ホテルの受付カウンターで手書きの電子署名をキャプチャする場合は、Evolis署名パッドが最適です。信頼性の高いこのデバイスなら、総所有コスト(TCO)を低く抑えることができます。
この署名パッドは、ホテル業界だけでなく、リゾート地での有料サービス、各種サービスが提供される居住施設、カジノ、クルーズ、スポーツクラブなど、さまざまなレジャー分野で使用することができます。
コスト削減
署名パッドにより、ホテル内の書類業務をすべてデジタル化することができます。デジタル化により、紙やトナーなどの消耗品とその発送にかかるコストを削減することができます。
時間を節約し、重要な業務に注力
Evolis署名パッドでペーパーレスを実現すれば、ホテルの従業員だけでなく、お客様にとっても大きな時間の節約になります。
すべての電子文書がリアルタイムで利用できるようになるため、お客様に関する各種処理をすばやく行い、従業員の文書にも簡単にアクセスできるようになります。スタッフは、お客様への接客により多くの時間を割くことができるようになります。
お客様の顧客満足度の向上
簡単に使用できる署名パッドにより、チェックインにかかる時間が大幅に短縮されるため、お客様の満足度が向上します。
ブランドイメージの強化
Evolis署名パッドにより、ブランドイメージに付加価値を加えることができます。Evolis署名パッドでは、環境に配慮した最新技術が採用されています。
さらに、Evolis Sig200などの署名パッドには大型のカラー画面が搭載されているため、プロモーションに関するメッセージを表示する広告媒体として使用することもできます。
御社のカード発行一元化プロジェクトの最高のパートナー。パッケージ製品にはない、お客様独自のご要望にも誠実に対応いたします。
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